Conit verkkoon osa 2: Korvike vai vaihtoehto?

Conit verkkoon -blogisarja käsittelee yleisötapahtumien, kansankielellä conien, muuntautumista verkkotapahtumiksi koronakriisin keskellä. Uusi osa ilmestyy joka toinen päivä. Tässä osassa pohditaan peruskysymyksiä, jotka on hyvä miettiä jo toteutuksen alkuvaiheilla.

Muunnetaanko tapahtuma, tehdäänkö uutta?

Verkkotapahtuma fyysisen tapahtuman sijaan nähdään herkästi muunnoksena; pyritään tekemään verkkotuotantona mahdollisimman tarkkaan se mitä olisi tehty salissa, lavalla tai luokassa. Lähtökohdassa ei toki ole mitään väärää, mutta nähdäkseni se on vain yksi filosofia. Toinen hyvä kysymys on mittakaavassa, onko tarkoitus tehdä verkossa jotain yhtä suurta kuin paikan päällä, vai onko suuntana jotain pienempää.

Jatko ei tietenkään ole näin yksiselitteinen, mutta näitä kahta vastausparia pohtimalla ja linjan vetämällä saa jo huomattavasti selkeämmän lähtökohdan, jossa on vähemmän tilaa epätietoisuudelle.

Verkkotapahtuman filosofia:
a) Muutetaan peruttu tapahtuma verkkoon: Siirretään verkkoon mahdollisimman tarkkaan se, mitä olisi tehty fyysisessä tapahtumassa. Pyritään tekemään jokainen mahdollinen yksityiskohta samalla tapaa.
b) Tehdään erillinen verkkotapahtuma: Tehdään samalle yleisölle suunnattu, mutta erilainen tapahtuma verkossa. Mietitään vaihtoehtoisia toteutustapoja, ollaan valmiita tinkimään autenttisuudesta.

Verkkotapahtuman mittakaava:
a) Sama mittakaava: Viedään perutun tapahtuman tuotantoarvot verkkoon, pyritään toteuttamaan kaikki suuret ohjelmanumerot ja sisällöt.
b) Pienennys: Toteutetaan verkkoon tapahtuma selvästi pienemmällä mittakaavalla.

Katsotaanpa nyt näitä kaikkia vaihtoehtoja, etuja ja haittoja, vaatimuksia ja mahdollisuuksia.

Muutetaan tapahtuma verkkoon

Tässä mallissa lähdetään liikkeelle listasta ohjelmanumeroita, joita oli suunniteltu alkuperäiseen tapahtumaan. Jokaiselle, joka vain verkkoon mitenkään on siirrettävissä, etsitään toteutustapa, joka noudattaa alkuperäisiä lähtökohtia mahdollisimman hyvin. Sanoman ydin on korostaa harrastuksen jatkuvuutta ja turvallisuutta.

Eduksi voi laskea selkeän lähtökohdan. Suunniteltuja ohjelmasisältöjä voi katsoa yksi kerrallaan ja etsiä niille realistisen toteutustavan verkkoon. Paneelikeskustelu muuttuu nettipaneeliksi, luennot luennoidaan kotoa, kaikki verkon yli järjestettävissä olevat kilpailut ja show’t toteutetaan samoin palkinnoin ja mahdollisimman samoin säännöin. Samat aktiivit voivat pitkälti koordinoida toimintaa ja nettitekniikan hoitajien tehtäväksi jää toteuttaa varsin selkeästi tavoiteltu formaatti. Parhaimmillaan tapahtuma pystyy tarjoamaan lähes saman fiiliksen samalle yleisölle.

Haaste tulee herkästi talouden puolelta. Jos lipputulot ovat pääasiallinen tulonlähde, niitä on vaikea saada verkkotapahtumaan. Paikan päällä tehtävään tavaramyyntiin perustuvat sponsorisopimukset ovat myös poissa pelistä. Mielialat voivat olla matalalla, kuten aiemmin todettua ja moni sisällöntuottaja saattaa käpertyä peiton alle odottelemaan fyysisten kokoontumisten paluuta.

Tehdään erillinen verkkotapahtuma

Tässä mallissa fyysinen tapahtuma jää välistä tai lykkääntyy myöhemmälle, mutta alkuperäisen tapahtuman ajankohdalle tai sen lähelle halutaan tehdä jotain korvaavaa sisältöä. Lähdetään tyhjältä pöydältä etsimään saman teeman tuotantoja, sekä aivan uusia ajatuksia että tuttujen ohjelmanumeroiden uusia formaatteja. Sanoman ydin on korostaa harrastuksen luovuutta ja muuntautumiskykyä.

Eduksi voi laskea hyvän mahdollisuuden skaalata. Inspiraatio voi saada hieman uutta potkua mikäli moni tekijä näkee mahdollisuuden ajatella laatikon ulkopuolella. Perinteiset ratkaisut niin sijaintien kuin formaattien osaltakin voidaan unohtaa ja käyttää tilaisuutta kokeilla uusia asioita, ravistellen samalla tomuja ehkäpä liiankin tutuiksi käyneistä konsepteista. Parhaimmillaan tapahtuma pystyy tarjoamaan positiivisen suunnan eteenpäin edustamalleen harrastuskentälle ja rohkaisemaan uuden ajattelua.

Tässäkin talous on selvä haaste ja tekijäporukka voi vaatia muutoksia. Monelle muutos voi olla liian suuri ja niin inhimillinen inspiraatio kuin käytännön aika- ja muut rajoitteetkin voivat tulla vastaan. Paras lieneekin pohtia erillistä tapahtumaa osin erillisellä porukalla, tai ainakin eri työnjaolla.

Skaalan pohdinta

Oli toteutustavan filosofia mikä vaan, mittakaavasta on hyvä päättää. Raha on useimmiten tiukalla, joten on syytä varmistaa paljonko sitä voi turvallisesti käyttää ja onko mitään tulonlähteitä tiedossa. Yhtä tärkeää on pohtia mitä rahalla saa. Webbikameran ääressä istuminen ei mitään maksa, mutta kuluja alkaa tulemaan mikäli tarvikkeita pitää ostaa tai lainata, kuljetuksia järjestää, tekijänoikeuskorvauksia tilittää tai palkintoja hankkia. Jos tapahtumallasi on periaatteena kiittää vapaaehtoisia tekijöitä jollain tapaa, oli se sitten saunaillalla tai t-paidalla, on mielestäni rehellistä tiedostaa myös nettitapahtuman tekemiseen menevän reilusti aikaa ja kahvia.

Yksi tapa skaalan pohdintaan on jakaa eri toteutettavat verkkosisällöt/ohjelmanumerot eri tyyppisiin kategorioihin, tai laittaa niille avainsanoja.

Kategorioita voisivat olla vaikkapa:

  1. Toteutetaan puhtaasti verkossa. Kukaan ei poistu kotoaan.
  2. Toteutetaan helposti / maksutta saatavilla olevassa sijainnissa, johon asianomaiset pääsevät helposti.
  3. Toteutetaan helposti / maksutta saatavilla olevassa, mutta logistiikkaa vaativassa sijainnissa.
  4. Toteutetaan vuokrattavassa tai muutoin merkittäviä kuluja aiheuttavassa sijainnissa.

Skaalan pohdintaa helpottaviksi avainsanoiksi voi puolestaan miettiä eri sijaintipaikkoja, kustannusluokkia, ulkopuolisten tarvikkeiden tarvetta, tekijänoikeus- tai muita korvausmaksuja sekä muita välittömiä kuluja. Mahdollisesti avainsanoina voi jo tässä kohtaa käyttää tuotannon valmiusastetta, esimerkiksi onko ohjelmanumero kuinka lähellä valmista verkkoon, tai mitenkä paljon se edellyttää vielä työtä.

Mielestäni skaalan hyvin alustava pohdinta kannattaa tehdä melko lailla alussa. Tällä tavoin tiedät suunnilleen käytettävissä olevat resurssit ja voit palapelin elkein pohtia mitä kaikkea saat niihin mahtumaan.

 

Blogissarjan selaus:
<<< edellinen osa: tuttuja ja uusia haasteita
>>> seuraava osa: raha

Conit verkkoon osa 1: Tuttuja ja uusia haasteita

Koronaviruksen sulku yleisötapahtumille mahtui joillekin riskikartoitusten listoille, mutta eipä sitä kukaan vakavasti ottanut etukäteen. Tilanteen iskiessä minä ja monet muut tapahtumien järjestäjät pyrimme toimimaan parhaamme mukaan ja opimme siinä yhteydessä myös paljon sellaisista asioista, joiden emme kuvitelleet kuuluvan asiaan. Asiat, kuten viestintä ja raha olivat tuttuja, kun taas ihmisen mielen toiminta yllätti monet.

Tunnetut haasteet

Jotkut haasteista olivat paremmin tunnettuja jo ennalta. Tapahtuman peruuntuminen erinäisistä syistä on asia, johon on tutustuttu jo monelta osin. Raha-asioista on myös vaikea tiivistää yhtä parasta neuvoa, sillä se vaihtelee niin hurjasti tapahtuman luonteesta toiseen. En pyri suinkaan vähättelemään näitä ongelmia, mutta niiden käsittelyssä on melko vähän pandemiakriisille ominaisia osia. Kriisille ominaisia osia puolestaan käsittelen tarkemmin myöhemmässä kohdassa.

Myös viestinnän opeissa oli paljon tuttua. Monia harjoiteltuja kriisiviestinnän varautumisoppeja on käytettävissä nyt ja niihin nojaamalla voi pärjätä huonoista uutisista hieman vähemmällä. Ehkäpä eniten kertausta kaivannut asia on muistuttaa viestinnän selkeydestä. Tiedotteessa lipsuu etenkin tällaisena aikana herkästi sivuraiteille, kun oleellista on kertoa mitä nyt tapahtuu. Taustatarinoita voi availla sitten blogeissa tai nettikeskusteluissa, mutta tiedotteessa on hyvä päästä suoraan asiaan.

Verkkolähetysten toteuttaminen sinänsä on myös tuttu laji, mutta sen pelisäännöt muuttuvat kummasti pandemian alla. Perinteisessä verkkolähetyksessä sisältö tulee itse tapahtumapaikalta, kamerat ovat salissa keskellä yleisöä. Kamera on toki kamera ja mikrofoni on mikrofoni, mutta puitteiden täydellinen muutos vaikuttaa asiaan uusilla ja yllättävillä tavoilla. Mikäli nettitapahtuman tarkoitus on lähinnä paikata peruuntuneen tapahtuman tunnelmaa, on usein myös budjetti pieni murto-osa aiemmasta. Haaste on siis osin tuttu, mutta osin seilataan täysin uusilla vesillä.

Ihmisen mieli

Psykologiaa tuntevat ovat olleet kovassa kysynnässä eri medioissa pandemiakriisin aikana. En tokikaan lähde kisaamaan heidän kanssa tunteiden ymmärtämisestä, mutta havainnoista voin puhua. Kun ensimmäiset tapahtumien peruuntumiset tulivat julki, into tehdä korvaavaa toimintaa verkossa oli suurta. Ihmisten halu auttaa ja tehdä hyvää kriisin keskellä on otettu vastaan riemulla. Tunteiden todellisuus on kuitenkin vallannut ihmisiä nopeasti, jonka myötä lukuisia verkkotempauksia on jäänyt tekemättä tai myöhästynyt. Tämä on varmasti suurin ja tärkein oppimäärä mitä yleisötapahtuman järjestäjä on pandemiasta saanut ja siitä jää opittavaa tulevaankin.

Epätietoisuus ohjaa ihmistä. Se saa ihmisen käpertymään kotiinsa ja vie voimat inspiraatiolta. Se on täysin luonnollista, eikä se korjaannu käskemällä. Omalta osaltani voin todeta, että jouduin melko rajusti pakottamaan itseni verkkotapahtumien tekoon, saati sitten tämän kirjoittamiseen. En muista koskaan inspiraation olleen näin hukassa. En selvästikään ole yksin. Ihmiset ovat väsyneitä ja keskittymiskyky kohdistuu vain selviytymiseen, ei elämiseen. Tästä epätoivon suosta on kuitenkin mahdollista päästä eteenpäin ymmärtämällä, että epätietoisuus on sen keskiössä. Mitä enemmän voit täyttää tyhjiötä selvillä suuntamerkeillä, sitä tehokkaammin viet tilaa epätietoisuudelta. Kun voit näyttää selkeitä suuntamerkkejä, annat ihmisille mahdollisuuden kulkea niitä pitkin.

”Tehdään jotain kivaa netissä” on todella kaunis ajatus, mutta kovin monelle liian epämääräinen. Katsokaamme siis vaihtoehtoja.

 

Blogissarjan selaus:
<<< edellinen osa: sarjan esittely
>>> seuraava osa: korvike vai vaihtoehto?

Blogisarja alkaa: conit verkkoon

Conit verkkoon

Moi, olen Kyuu ja olen vuodesta 1998 alkaen harrastanut erinäisten yleisötapahtumien eli kansankielellä conien (con = convention = yleisötapahtuma) järjestämistä sekä monenlaisia vapaaehtoistöitä niissä. Ensi kertaa harrastuksen aloituksen jälkeen olen pitänyt touhusta taukoa koronakriisin suljettua yleisötapahtumat. Toisaalta samaisen kriisin myötä olen ryhtynyt toteuttamaan tapahtumia verkossa ja olen oppinut siinä yhteydessä aiheesta yhtä sun toista.

Juttua piisaa

Tämä on blogisarja, jossa käsittelen näitä oppeja ja havaintoja. Aloitan ensin vähän kokoamalla haasteita ja pohtimalla ihmisten mielialojen vaikutusta. Sitten katsotaan nettitapahtuman rungon tekemistä, puntaroidaan taloutta, etsitään vaihtoehtoisia ajatusmalleja, kerrataan tekniikan perusteita ja muistutetaan turvallisuudesta.

Juttu on jaettu kuuteen varsinaiseen osaan ja julkaisen niitä joka toinen päivä. Uuden varsinaisen jutun lisäksi on tämä avaus sekä lopussa kertaus. Ensimmäisen varsinaisen osan julkaisen kuitenkin heti tämän esittelyn perään. Lisään tähän pääartikkeliin linkit jokaiseen osaan sitä myötä, kun niitä ilmestyy ja laitan myös edellisen osan perään linkin seuraavaan sen ilmestyttyä. Jos paljon tulee kysymyksiä tai ideoita kentältä, voi osia olla lopulta enemmänkin.

Kiitokset

Esitän jo alkuvaiheessa kiitokset Katariina Pirttijärvelle erityisesti turvallisuutta koskevien kohtien avustamisesta ja tunnustan myös pari muuta ajatusta lainanneeni hänen pohdiskeluistaan. Toinen kiitos menee Tero Nybackalle vastaavasti tekniikan osalta, sillä hänen avulla on tullut opittua jos jokunen uusi lähestymiskulma sille puolen. Kolmantena mainittakoon Esa Knaapi, joka auttoi ihmisten mieltä käsittelevän kohdan kanssa. Iso joukko erityisesti Tracon-, Tampere Kuplii-, Finncon- ja AMV.fi-tapahtumien järjestäjiä saa myös tässä yhteydessä kiitokset inspiraatiosta ja hyvästä seurasta.

Kommentit ja kysymykset

Laita kommentteja ja kysymyksiä minkä vaan blogisarjan osan jatkeeksi. Kommentointi ei edellytä rekisteröitymistä. Viestintää voi harjoittaa myös Twitterissä tai sähköpostilla kyuu(ät)tamperekuplii.fi

Mutta, mennäänpä asiaan.

>>> Osa 1: Tuttuja ja uusia haasteita
>>> Osa 2: Korvike vai vaihtoehto?
>>> Osa 3: Raha
>>> Osa 4: Uusia mahdollisuuksia: missä, mitä
>>> Osa 5: Uusia mahdollisuuksia: kenelle, miten, kuka
>>> Osa 6: Tekniikka
>>> Osa 7: Tekniikka jatkuu
>>> Osa 8: Turvallisuus
>>> Osa 9: Kertaus

 

Koko blogisarja tulee ladattavaksi PDF-tiedostona 7.6.2020. Linkki lisätään myös tähän.

Kriisiviestinnän osaajakin väsyy

Huh hah hei, ilman rommipulloa. Torstain aikana olen juossut (lähinnä netti-)palavereista toiseen, kirjoittanut tusinan verran poikkeustiedotteita, avannut lukuisia varautumissuunnitelmia, rauhoitellut ihmisiä ja syönyt kasviskeittoa. Olen tuntenut kriisiviestinnän opit hyvin aika kauan ja kouluttanut siihen lukuisia ihmisiä, mutta silti tämä päivä oli yllätyksiä täynnä ja kovin raskas. Seuraavia pieniä asioita ainakin opin.

Rauhoita, vaikket rauhoitu

Voit jakaa ihmisille mielenrauhaa suurissa määrin, vaikka olisit itse paniikissa. Täytyy myöntää, että paniikki on itseenikin hetkittäin tarttunut. Olen silti pyrkinyt rauhoittamaan ihmisten mieliä niin puheella kuin tekstilläkin. Hädästä huolimatta tiedän hyvin, että oikein muotoillulla viestinnällä helpotetaan ihmisten huolia. Viesti ajoissa, viesti rehellisesti, viesti selkeästi. Tämä pätee yhä.

Sulkee oven, avaa ikkunan

Esimerkiksi Tampere Kuplii -sarjakuvafestarien peruuttaminen oli aika kova isku itselle, olemmehan järjestäneet tapahtumaa vuodesta 2007 taukoamatta. Valtioneuvoston neuvo tuli noin klo 14, pikapäätös puolen tunnin sisään ja samantien lyhyt viesti yleisölle, kriisikokous Tampere-talon kanssa 15.30, koko porukan kokous jatkotoimista klo 17 ja laaja tiedote aiheesta klo 19. Siihen mennessä meillä oli jo neljä työryhmää pohtimassa monenlaista nettiaktiviteettia. Tarkoitus on tarjota edelleen sarjakuvan iloa ihmisille, jotka juuri nyt kaipaavat kovasti iloa. Tämä kaikki tapahtui muutamassa tunnissa ja silmiemme eteen avautuu mahtava mahdollisuus tehdä jotain uutta ja hienoa. Ovi meni kiinni, mutta ikkuna avautui. Parissa muussa yhteisössä on tehty vastaavia toimia lyhyessä ajassa. Osassa yhteisöjä vielä suunnitellaan.

Ihmisillä on kiire

Tällaisella hetkellä sellaista asiaa ei olekaan kuin tarpeeksi ajoissa tullut tiedotus. Minuutin odotus on monille liikaa. Sitten kun asian sanot lopulta tiedotteessa selkeästi, aina muutama ihminen kysyy että entäs tämä asia. He eivät lue tiedotetta, vaan hätääntyvät ensin, vaikka vastaus on nenän edessä. Viisas ei hätäänny vastatessaan, vaan rauhoittaa tilannetta. Yhtä lailla ihmiset janoavat tietoa, jota ei yksinkertaisesti vielä ole. Emme esimerkiksi voi kertoa koska sarjakuvafestivaalit pidetään ennen kuin valtioneuvosto toteaa hädän olevan ohi. Kaikki puhe sitä ennen on vain spekulointia ja juuri nyt on parempi pitäytyä faktoissa.

Presidentti sanoi jotain tosi viisasta

En ole aina ollut samaa mieltä presidenttimme linjoista tietyissä yhteiskunnan asioissa, mutta oli uskomattoman viisasta todeta että vaikka fyysisesti etäännymme, henkisesti meidän pitää olla lähempänä toisiamme. Se on totta. Internet nähdään kylmänä, etäännyttävänä voimana, mutta sen ei tarvitse olla sitä. Voimme luoda uudenlaista sisältöä, tapoja yhdistää ihmisiä, verkko-ohjelmia, keskusteluja, vaikka mitä. Parissa yhdistyksessä haaste on jo otettu vastaan. Jos olemme toisillemme ystäviä ja hälvennämme huolia, parannamme myös kansanterveyttä. Mielen hyvinvoinnilla on iso merkitys ruumiin hyvinvoinnille. Harvoin meille on annettu mahdollisuus tehdä niin paljon hyvää niin vähällä vaivalla.

Paniikkia on liioiteltu

Noin klo 20.30 poistuin toimistolta pienelle kävelylle ja päädyin piipahtamaan K-Supermarket Nekalaan. Odotin nettipäivitysten perusteella näkeväni tyhjiä hyllyjä ja panikoivia ihmisiä. Ainoa loppunut tuote oli yksi seitsemästä hernekeittolajista ja ihmisiä oli ehkä muutama enemmän kuin normaalisti. Oluthyllyt notkuivat, eli ei se suomalainen niin kovassa hädässä ollutkaan. Jopa tarjouseineksiä oli vielä saatavilla runsain määrin. Ainoa mikä huolettaa on kodin kitsas punaviinivalikoima. Toivon siihen löytäväni vielä huomenna apua.

Meillä on huolia, mutta meillä ei ole hätää. Aurinko nousee huomennakin.